Mitarbeiter Kundendienst Arztpraxis (m/w) 80%-100%
Das kannst du bewirken
- Direkte Ansprechperson für unsere Ärzte Kundschaft aus der ganzen Schweiz
- Sicherstellen einer zeitgerechten und qualitativ einwandfreien Abwicklung der Kundenaufträge
- Ausführen von Bestellungen und Bearbeiten von Beanstandungen
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Verwalten der Kundendaten
- Permanente Überprüfung der Abläufe unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufslehre als med. Praxisassistent oder Pharmaassistent/Drogist
- Erfahrung in Arztpraxen oder Apotheken/Drogerien
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
- Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse
- Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
Mutter- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
Verpflegung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
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