Mitarbeiter/in Firmenkunden Betreuung und Administration (80 – 100%)
• Umfassende Betreuung unserer Firmenkunden: Beratung und Offertenerstellung sowie Kursorganisation, Qualitätsmanagement und Reporting
• Ausbau der Kundenbeziehungen
• Dokumentation aller relevanten Informationen im CRM-Programm
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im Bereich Firmenberatung, Pädagogik, Administration und Kursmanagement
Anforderungen
• Kaufmännische Grundausbildung mit 2–3 Jahren Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden
• Kundenorientierte, vorausschauende Arbeitsweise
• Organisationstalent
• Kommunikative und offene Persönlichkeit
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), gute Französischkenntnisse (mind. B1) und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Das macht uns besonders
Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hinzu kommen gute Sozialleistungen (inkl. Lohnfortzahlung im Krankheitsfall) und Mitarbeitervergünstigungen. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Academia – Your Home of Learning. Academia ist einer der grössten privaten Bildungsanbieter in der Schweiz. Rund 1000 engagierte Lehrpersonen und motivierte Fachkräfte setzen sich an über 20 Standorten dafür ein, dass Menschen ihre persönlichen Bildungsziele erreichen.
Mehr Informationen: www.academia-group.ch
Academia – Your Home of Learning. Academia ist einer der grössten privaten Bildungsanbieter in der Schweiz. Rund 1000 engagierte Lehrpersonen und motivierte Fachkräfte setzen sich an über 20 Standorten dafür ein, dass Menschen ihre persönlichen Bildungsziele erreichen.
Mehr Informationen: www.academia-group.ch
