Mitarbeiter Customer Service 80-100% DesignProdukte (m/w)
Mandat
Unser Kunde, ein anerkannter Hersteller in der Textilindustrie mit dem Produktionsstandort im Glarnerland, sucht eine verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter Customer Service 80-100% DesignProdukte (m/w)
Ihre Aufgaben:
Sie sind erste Ansprechperson für Kunden sowohl am Telefon als auch via E-Mail. Sie betreuen und beraten die Kunden für Objektgeschäfte und Exportkunden. Sie erstellen und bearbeiten Offerten bis hin zur Rechnungsstellung. Sie pflegen einen aktiven Kundenkontakt und sind für Fragen oder Reklamationen „Die“ Ansprechperson. Sie halten die Terminplanung unter Kontrolle und arbeiten eng zusammen mit der Produktion und Lieferanten. Zusätzlich kümmern Sie sich um die Erarbeitung von Präsentationen und Verkaufskonzepten. Mit dem nötigen Drive sind sie für die Weiterentwicklung der neuen Export-Märkte in Verbindung mit der Marketingabteilung. Des Weiteren sind Sie bei internen und externen Projekten involviert, welche sich im Bereich Marketing und Verkauf ergeben. Allgemeine administrative Arbeiten und Mithilfe bei der Pflege der Stammdaten, schliessen Ihre Aufgaben ab.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Verkauf, Marketing oder Textil von Vorteil
- Einige Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Freude an Kundenkontakt
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und exaktes Arbeiten gewohnt
- Selbständiges und proaktives Arbeiten, gepaart mit einer mitdenkenden und proaktiven Arbeitsweise
Sie erwartet ein anerkannter Hersteller in der Konsumgüter Branche. Innovative Produkte und Kunden in Europa und Übersee. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit für Home-Office (1 Tag/Woche).
Möchten Sie für einen renommierten Arbeitgeber tätig sein? Frau Teresa Accoto freut sich auf Ihre kompletten Unterlagen.
