Leitung Baufinanzierungsfonds 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Baufinanzierung, suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die das Leistungsteam leitet und die Weiterentwicklung der Prozesse vorantreibt. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, zukunftsorientierte Abläufe gestaltest und ein Teamplayer bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung
Deine Hauptaufgaben:
Du übernimmst die Führung des Teams und entwickelst die Leistungsprozesse des Baufinanzierungsfonds weiter.
Du bist für die Gestaltung einer modernen und effizienten Ablauforganisation verantwortlich, einschließlich der Optimierung von Prozessen, Aufgaben, Workflows und Tools/Systemen.
Du agierst als zentrale Ansprechperson und Koordinator*in für interne und externe Anspruchsgruppen.
Du unterstützt bei der Bearbeitung von Leistungsgesuchen und stellst sicher, dass die Anträge effizient und kundenorientiert abgewickelt werden.
Du sorgst für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess und leitest das Qualitätsmanagement als Prozessowner/Superuser für ServiceNow und Abacus im Bereich Leistungsprozesse.
Du arbeitest aktiv an der Umsetzung von Anforderungen und Beschlüssen von Gremien sowie internen und externen Anspruchsgruppen im Auftrag deines Vorgesetzten.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Matura mit Weiterbildung auf Stufe höhere Berufsbildung oder aktuell in Ausbildung (z.B. CAS, Bachelor, BWL).
Erfahrung in der Anleitung und fachlichen Führung von Teams.
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen.
Aufgeschlossene, zuverlässige und empathische Persönlichkeit, die gerne neue Dinge vorantreibt und ein echter Teamplayer ist.
Durchsetzungsfähigkeit und Mut, neue Wege zu gehen.
Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Was sind meine Vorteile?
Einen erstklassigen Arbeitsplatz im Herzen von Zürich, direkt in der Nähe des Hauptbahnhofs.
Eine gemütliche Dachterrasse mit Ausblick für deine Pausen.
Flexible Arbeitsgestaltung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
Aktive Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung und Übernahme der Kosten für das SBB-Halbtax.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein Unternehmen, das innovative Dienstleistungen und massgeschneiderte Lösungen bietet, um die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden effizient zu erfüllen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
zürich
Vakanz-Nummer
BES-JMJ
