Leiter*in Vertrieb und Kundenservice (80?100 %)
Als innovative Energiedienstleisterin in Interlaken unterstützen wir die nachhaltige Entwicklung der Region. Wir versorgen unsere 15'000 einheimischen Kundinnen und Kunden sowie die grosse Anzahl Gäste mit Energie und sauberem Trinkwasser. Dazu bieten wir umfangreiche Energiedienstleistungen – von der Energieberatung bis zum Geoinformationssystem.
Leiter*in Vertrieb und Kundenservice (80?100 %)
Deine Aufgaben
- Erfolgreicher Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen (Strom, Gas, Fernwärme und energienahe Dienstleistungen) sowie Beratung unserer Kund*innen
- Abschliessen von Energielieferverträgen und Aufbau langfristiger Kundenbindungen
- Selbständige Angebotserstellung, (Terminkoordination) sowie Einkauf von Energie für Marktkunden
- Persönliche Kundenbetreuung auf verschiedenen Kanälen, wie auch im Aussendienst
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Innendienst
- Personelle Führung der Abteilung Kundenservice (3 Personen) und Mitglied des Kaders
- Repräsentation der IBI nach aussen sowie Unterstützung bei der Pflege des lokalen Netzwerks
- Aufnahme und fachübergreifende Bearbeitung neuer Kundenbedürfnisse
Deine Skills
- Kaufmännische oder technische Grundbildung mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung
- Grosses Interesse am Verkauf im Bereich B2B und bei der Pflege von Kundenbeziehungen
- Gute Kommunikations- und Vernetzungsfähigkeiten
- Erfahrung mit verschiedenen IT-Anwendungen
- Sympathisches, positives und sicheres Auftreten sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Selbständige Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigeninitiative
Das bieten wir dir
- Arbeitsplatz in einer Top–Freizeitdestination
- Hohe Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Ein Team, auf das du dich verlassen kannst
- Viel Freiraum und die Chance, Ideen einzubringen und die Zukunft aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit und gleitende Arbeitszeit) sowie mobiles Arbeiten
- 5 Wochen Ferien, bezahlte freie Tage über die Altjahrswoche und an deinem Geburtstag
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Für Fragen steht dir Anja Bühlmann, Leiterin Marketing und Vertrieb, zur Verfügung: E-Mail schreiben
Place of work
Fabrikstrasse 8
3800 Interlaken
Contact
Claudia Balsiger
E-Mail schreiben
Website
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Interlaken / Täsch
