Leiter:in Service / Service Manager:in / Kundendienstleiter:in
Im Kontext einer Nachfolge besetzen wir bei der Firma Posalux SA in Biel die Position eines/einer kommunikativen, gestalterischen und integrativen Service Manager:in.
Ihre Vorteile und Chancen:
Sie können die Zukunft in einem Hightech-Unternehmen direkt mitgestalten.
- Operative Herausforderung: Sie analysieren die bestehende Serviceorganisation und leiten anhand der übergeordneten Firmen- Wachstums-Strategie die Servicestrategie ab und setzen diese im Team um.
- Spannende Führungsaufgabe: Auf- und Ausbau Ihrer Service Organisation - Sie formen ein «proaktives Serviceteam»
- Branchenfokus: Ihre Erfahrung als Führungspersönlichkeit aus einem dieser Segmente ist wünschenswert: Automobilindustrie, Mechanische Industrie, Elektronik, Verfahrenstechnik
Sie sind eine erfahrene Führungspersönlichkeit; Service Manager / Operation / Production Manager:in / Produktionsleiter Project / Process Transformation Manager mit integrativem Teamplayer-Charakter, Weitsicht sowie Weltoffenheit.
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in Maschinenbau, Elektrotechnik, oder ähnlich
- Weiterbildung in Betriebswirtschaft
- Sprachen F, E sehr gut, jede weitere Sprache von Vorteil
- Reisebereitschaft international, 10%
Sie sind sich gewohnt technische Teams zu führen und so zu positionieren, dass eine grösstmögliche Customer Experience erreicht wird.
- Sie bringen und positionieren die Serviceabteilung auf einem neuen Level. Ein umfassendes Dienstleistungsportfolio steht dabei im Fokus
- Sie erkennen Chancen und die langfristige Marktentwicklung in Ihrem Bereich
- Sie sind pragmatisch und umsetzungsstark im Tagesgeschäft, denken und handeln jedoch auch strategisch
- Sie fordern und fördern Prozess-Innovationen
Diese Eigenschaften verbinden Sie mit erkennbarer Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke und zeichnen sich durch gewachsene Souveränität und sozialen sowie kommunikativen Kompetenzen aus.
Das Unternehmen - Ihre Karrierechance:Posalux SA, der Schweizer Werkzeugmaschinenhersteller, der High-Tech-Mikrobearbeitungslösungen anbietet, inspiriert weltweit Kunden seit 80 Jahren in der Elektronik-, Automobil-, Medizintechnik-, Uhren- und weiteren Branchen.
- ein international beachtetes Unternehmen
- ca. 100 Mitarbeitende
- Die kundenspezifischen Anfertigungen überzeugen durch Präzision, Zuverlässigkeit, Qualität und höchste Funktionalität
- Vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur
- Hoher Teamspirit, Kostenloses Mittagessen alle zwei Monate
Ihr Kontakt:
Heinz Reinhard | CEO / Owner
031 310 26 00 | E-Mail schreiben
Schwanengasse 6 | 3011 Bern
