Leiter/-in Digital & E-Commerce 100% (m/w)
Aufgaben:
Enge strategische Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Gewährleistung einer effizienten operativen und strategischen Zusammenarbeit mit Peers (Vertrieb, Marketing, Produkt/Category Management), der internen IT, externen Agenturen und anderen Unternehmensbereichen
P&L-Verantwortung für Gesamtumsatz und Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im E-Commerce, Systemverantwortung für den Gesamtumsatz (Omnichannel)
Erstellen von monatlichen Forecasts/Umsatzprognosen in enger Abstimmung mit Vertrieb & Marketing
Management und Weiterentwicklung der bestehenden Magento-E-Commerce-Systemlandschaft
Kanalübergreifende Kundenakquisition durch den Einsatz integrierter Performance-Marketings
Ausarbeitung der zukünftigen Wachstumsstrategien im digitalen Bereich unter Berücksichtigung der Vertriebs- und Kontaktstrategie
Unterhalt, Weiterentwicklung CRM/CEP-System und Datenanalyse
Aktive Führung der Anbindung und Weiterentwicklung des Ecom-Bereiches bei Implementierung neues ERP (Microsoft BC) im Juli 2025
Personelle Führung und Weiterentwicklung des Digital Teams hinsichtlich Expertenwissens, Verhalten und Leistung
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Harmonisierung der Websites, Sicherstellung der Aktualität hinsichtlich Technologie und User Experience
Leitung der Update- und Rollout-Prozesse
Unterstützung der Marketing- & Vertriebs-Teams mit Expertenwissen/Upskilling in der Entwicklung von Funktionen und Webcontent
Profil:
Betriebswirtschaftliches Studium (Abschluss in Wirtschaft/Marketing/digitalen Technologien) oder ähnlich relevanten Bereich
Mehrjährige Praxis- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, vorzugsweise im Bereich Omnichannel-Business, E-Commerce (Magento), Performance Marketing mit Fokus auf Customer Experience
Ausgesprochene Fähigkeit in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
Starke Kundenorientierung (intern wie extern) sowie die Begabung, sich in den Kunden zu versetzen
Erfahrung mit dem Customer Journey Konzept, CEP und der Fähigkeit, die Nutzerperspektive für die Entwicklung relevanter User Stories/Business Cases zu nutzen
Solider Leistungsnachweis im digitalen B2C-Performance-Marketing mit ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten zur Beurteilung digitaler Trends
Fundierte Praxiserfahrung im digitalen Marketing mit Vertrautheit mit agilen Methoden
Etablierte Erfahrung mit modernen Technologien für die Webentwicklung, Mobile Apps und Kollaborations-Tools mit sehr guten Magento Kenntnissen
Effektive Zusammenarbeit mit verschiedensten Ansprechpartnern in der IT-Entwicklung
Gute Kenntnisse im Management externer Agenturen
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
Kann gut priorisieren und verschiedene komplexe Projekte gleichzeitig verfolgen und ist in der Lage, notwendige Korrekturmassnahmen zu ergreifen
Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Web/Plattform und Marketingstrategien für digitale Inhalte mit hoher Kundenrelevanz
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse mit ausgeprägten Fähigkeiten im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation
- Deutsch
- Englisch
- Betriebswirtschaft
- E-commerce
- ERP
- Management / Führung
- Marketing
- Mobile
- Bachelor
- Master