Kundendienstberater/in Carrosserie
Die Knecht AG ist eine regional tätige Mercedes-Benz-Vertretung für Lieferwagen, Lastwagen und Busse. In Kombination mit unserer eigenen Beschriftung und dem Carrosserie- und Spritzwerk decken wir mit nur einem Service-Kontakt ein umfassendes Angebot für unsere Kunden ab. Über 50 Spezialisten erbringen Service-Qualität für unsere Kunden.
Ihre Hauptaufgaben
- Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadenfällen sowohl an PWs als auch Nutzfahrzeugen
- Verantwortlich für eine saubere Abwicklung des Falles sowie reibungslose Kommunikation gegenüber allen Beteiligten
- Erstellung und Bearbeitung von Offerten
- Planung von Reparaturterminen in Absprache mit den Kollegen in der Werkstatt
- Unterstützung des Leiter Kundendienstes bei weiteren administrativen Aufgaben
Ihr Profil
- Grundausbildung im Autogewerbe – idealerweise als Carrosseriespengler/in
- Kaufmännische Kenntnisse, erste Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion von grossem Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Hohe Dienstleistungsorientierung, gewinnendes Auftreten und Freude am Arbeiten im Team
- Fahrausweis, Kat. B.
Wir bieten Ihnen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Handlungs- und Gestaltungsfreiheit mit kurzen Entscheidungswegen
- Mitarbeit in einem jungen, aufgeschlossenen und motivierten Team
- 5% bis 10% Rabatt bei Ferien (Pauschalarrangements, Car Reisen usw.) bei Buchung in der Knecht Gruppe
- Attraktive Flottenrabatte
- Günstiges Mobile Abonnement
- Viele weitere Vergünstigungen durch die Knecht Gruppe
- Vergünstigung im Betriebsrestaurant
Kontakt
Gebr. Knecht AG
Jörg Hossle
Abteilungsleiter Carrosserie, Spritzwerk & Beschriftungen
Telefonnummer:+41 56 461 65 82
About the company
