Kundendienst Mitarbeiter/In im Callcenter Privat und Geschäftskunden ( m/w/d) 60%
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Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Familienunternehmen im Bereich der technischen Beschaffung, suchen wir engagierte Talente, die mit Leidenschaft und Innovationsgeist zur Weiterentwicklung der Plattform beitragen möchten. Dieses Unternehmen strebt danach, die Beschaffung von technischem Bedarf für seine Kundinnen und Kunden so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Mit Millionen von hochwertigen technischen Produkten und kundenzentrierten Services, die echten Mehrwert bieten, setzt unser Kunde auf smarte Lösungen, um Europas führende Beschaffungsplattform zu werden. Sie legen großen Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und pflegen langfristige Beziehungen, was ihre Position als verlässlicher Partner stärkt. Qualität und Zuverlässigkeit stehen im Zentrum ihrer Unternehmensphilosophie.
Für den Standort Wollerau suche ich im Auftrag unseres Kunden einen Kundendienst Mitarbeiter/In im Callcenter für Privat und Geschäftskunden in einem 60% Pensum.
Die Aufgaben:
- Kundenstammpflege im SAP und CRM
- Telefonische sowie schriftliche Beratung an Privat und Geschäftskunden
- Rechnungsumschreibungen und Fehlerlisten Bearbeitung¨
- Auftragsabwicklung vom Bestelleingang über die Fakturierung bis zur Auslieferung
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Erteilen von Auskünften zu verschiedenen Anliegen an interne Mitarbeiter und Partner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Grundausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, SAP von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ideal für Lehrabgänger oder Studenten
Die Benefits:
- Geregelte Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- 13. Monatslohn
- Attraktive Pensionskasse
Wenn Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld einsetzen möchten, freue ich mich auf Ihre Bewerbung per E-Mail.
Contact
![Isabell Wolter Isabell Wolter](https://img.jobs.ch/www/img/beraterPortraits/berater_244006_m.jpg?expire=1725275196)
Isabell Wolter
Recruiter
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