Kundenbetreuer Kundendienst (w/m/d)
Zürich
Swiss Life AG
Ihr Verantwortungsbereich
- Abwickeln aller Geschäftsfälle und Erledigen von Anfragen im Zusammenhang mit der 2. Säule in Italienisch und Deutsch
- Bearbeitung von Leistungsofferten und Abrechnungen für Pensionierungen und Todesfälle, Adress- und Zahlungsdatenmutationen im Zusammenhang mit Alters- und Hinterlassenen Rentenbezügen
- Telefonische und schriftliche Auskünfte an Versicherte im Zusammenhang mit Austritten, Vorbezügen für Wohneigentum, Scheidungen etc.
- Diverse Projektarbeiten innerhalb der Abteilung, z.B. im Zusammenhang mit neuen Dienstleistungen
- Allgemeine administrative Arbeiten
Ihre Stärken
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss mit Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Muttersprache Deutsch, mit sehr guten Italienischkenntnissen (zusätzlich FR und EN von Vorteil)
- Kenntnisse im Bereich der 2. Säule oder allgemein in der Versicherungsbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, effiziente und exakte Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe
- Freude an Kundenkontakten, abwechslungsreichen Aufgaben und vielfältigen Projektthemen
Ihr Kontakt
Olivier Kurt
Recruiting Partner
+41 43 284 92 69
Für fachliche Fragen
Über Swiss Life
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
Für Personalvermittlungen
Swiss Life nimmt für diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Berücksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache über das Personalvermittler-Portal eingereicht wurden.
Für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank für Ihr Verständnis.
Place of work
Grubenstrasse 49
8045 Zürich