Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a) 60 - 100%
- Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)
Wie du begeischterisch
- Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
- Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden
- Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone
- Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln
- Du agierst aus Praxisausbilder für unsere Lernenden (optional)
Was du mitbringsch
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche
- Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Du überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken
- Du arbeitest gerne im Team und leistest einen wertvollen Beitrag an die Teamziele
Mir engagiere üs für di!
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
- Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
René Schläppi
HR Business-Partner
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
About the company
