Kundenberater/in für ein Tech-Team
Wir suchen für eine Mandantin eine/n engagierte/n und kompetente/n Kundenberater/in für eine herausfordernde Position im technischen Bereich. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie analysieren und lösen technische Probleme, beantworten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und sorgen dafür, dass die Kunden stets zufrieden sind.
Aufgaben:
In dieser Position beraten Sie die Kunden zu den technologischen Produkten und Dienstleistungen unserer Mandantin. Sie analysieren die Anforderungen der Kunden und erarbeiten passgenaue Lösungsvorschläge. Während des gesamten Verkaufsprozesses betreuen und unterstützen Sie die Kunden. Zudem führen Sie Produktpräsentationen und Schulungen durch. Der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien. Sie arbeiten eng mit den technischen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Anforderungen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder haben eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung mit, idealerweise im Technologiebereich. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an neuen Technologien zeichnen Sie aus. Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie denken und handeln kundenorientiert und arbeiten selbstständig und strukturiert. Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice sind möglich.
Place of work
8274 Tägerwilen
