Junior IT Supporter (m/w/d)
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![Rocken® Rocken®](https://media.jobs.ch/images/5cc3660b-055e-4518-9791-214c1de96d7f/320x320.png)
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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du konzentrierst Dich auf den professionellen First Level Support für KMU-Kunden
- Du arbeitest im Service Desk und pflegst gemeinsam mit zwei Teammitgliedern das Ticketing-System
- Anfragen klärst Du eigenständig, behebst sie oder leitest sie bei Bedarf an den Second Level Support weiter
- Das Erstellen und Pflegen von Dokumentationen sowie administrative Aufgaben gehören ebenfalls zu Deinem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt
- Deine selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rickenbach SO
Kontakt
Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49