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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Weiterentwicklung: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
- Karrierechancen: Eine Einstiegsmöglichkeit mit großem Entwicklungspotenzial innerhalb des Unternehmens.
- Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen.
- Gute Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits, die Ihren Einsatz wertschätzen.
- Teamspirit: Ein kollegiales und unterstützendes Team, das sich durch starken Zusammenhalt und eine positive Arbeitsatmosphäre auszeichnet.
- Standortvorteil: Arbeiten Sie in der gesamten Deutschschweiz und erleben Sie vielfältige Kundenprojekte.
- Kundensupport: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Abacus-Software und bieten Unterstützung telefonisch, per E-Mail oder über Remote-Zugriff.
- Problemlösung: Sie analysieren und beheben Anwendungsprobleme und unterstützen bei der Fehlerdiagnose und -behebung.
- Schulungen: Sie führen Online-Schulungen und Workshops durch, um unsere Kunden in der optimalen Nutzung der Abacus-Software zu schulen.
- Dokumentation: Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher, FAQs und Anleitungen zur Unterstützung der Anwender.
- Projektmitarbeit: Sie unterstützen bei der Implementierung von Abacus-Lösungen und Anpassungen an kundenspezifische Anforderungen.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit einem Fokus auf IT oder Betriebswirtschaft.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Support- oder Help Desk-Bereich, idealerweise mit Bezug zu ERP-Systemen. Erfahrung mit Abacus-Software ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Kenntnisse: Grundverständnis von ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Prozessen. Hohe IT-Affinität und Interesse an Softwarelösungen.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Persönlichkeit: Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke und analytisches Denkvermögen. Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, Luzern, Lugano
Kontakt
Zsofia Csepregi,
+41 44 385 21 99