Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Junior Abacus Consultant Help Desk (ganze Deutschschweiz) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das innovative Abacus ERP- und IT Lösungen anbietet. Mit einem Expertenteam von über 30 Personen sind sie in den Bereichen Buchhaltung, Finanzen, Auftragsmanagement, Personalwesen, Gehaltsabrechnung für ihre Kunden tätig.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Deine Rolle
Wir sind ein führendes, internationales Beratungsunternehmen, spezialisiert auf die Implementierung und Betreuung von Abacus-Softwarelösungen für Unternehmen verschiedenster Branchen. Wir legen großen Wert auf innovative Lösungen und einen erstklassigen Kundenservice. Zur Verstärkung unseres Help Desk-Teams suchen wir einen motivierten Junior Abacus Consultant (m/w/d), der unseren Kunden bei der Anwendung der Abacus-Software kompetent zur Seite steht.Unsere Benefits:- Weiterentwicklung: Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Karrierechancen: Perspektiven für berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office-Tagen.
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Sozialleistungen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein motiviertes Team und ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld.
Deine Verantwortung
Kundensupport: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Abacus-Software. Sie unterstützen telefonisch, per E-Mail oder über Remote-Zugriff.
Problemlösung: Analyse und Behebung von Anwendungsproblemen sowie Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung.
Schulungen: Durchführung von Online-Schulungen und Workshops für unsere Kunden zur optimalen Nutzung der Abacus-Software.
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und Anleitungen zur Unterstützung der Anwender.
Projektmitarbeit: Unterstützung bei der Implementierung von Abacus-Lösungen und Anpassungen an kundenspezifische Anforderungen.
Deine Skills
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit einem Fokus auf IT oder Betriebswirtschaft.
Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Support- oder Help Desk-Bereich, idealerweise mit Bezug zu ERP-Systemen. Erfahrung mit Abacus-Software ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Kenntnisse: Grundverständnis von ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Prozessen. Hohe IT-Affinität und Interesse an Softwarelösungen.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
Persönlichkeit: Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke und ein analytisches Denkvermögen. Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Benefits
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Alexander Moldovan,
+41 44 385 21 64
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