ICT System Engineer (m/w) - 80-100%
Aufgaben:
- Verantwortlich für die Konzeption, Installation und Konfiguration von neuen Systemen sowie für die Weiterentwicklung bestehender IT-Systemen und Systemkomponenten wie Server (Windows/Linux), Datenbanksysteme, Remoteaccess- und Sicherheitslösungen sowie Windows-Client Systemen
- Gewährleistung eines zuverlässigen und leistungsfähigen IT-Servicebetriebs durch effektives Incident-Management, Change-Management, Patch-Management, Lifecycle-Management und Event-Management
- Wesentliche Mitwirkung bei der Automatisierung und Standardisierung von IT-Betriebsprozessen
- Unterstützung der Netzwerkinfrastruktur und Security-Komponenten
- Unterstützung des 1st Level Supports bei komplexen Problemen auf Kundenseite und Zusammenarbeit mit unseren 3rd-Level-Partnern bei der Analyse und Lösung von Problemen
Profil:
- Umfangreiche IT-Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerke, Workplace und Windows System Engineering
- Erfahrungen mit VMware, Microsoft-Produkten und HPE-Produkten
- Vertieftes Fachwissen in Citrix Virtual Apps & Desktops und Netscaler
- Sicherer Umgang mit Windows Server und Microsoft Group Policies (GPO)
- Expertise in Microsoft 365, Azure/Intune und System Center Configuration Manager (SCCM)
- Gute Kenntnisse in Skriptsprachen, vorzugsweise PowerShell
- ITIL-Zertifizierung und Projekterfahrung sind von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, offene, und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Analytisches, strukturiertes, vernetztes, lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutsch
- Linux
- W2012
- W2016
- W2019
- ITIL
- Support
- Citrix
- SCCM
- VMware
- Powershell
- Shell
- ITIL Foundation