ICT System Engineer (m/w) - 80-100%
Aufgaben:
Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
Du bist für die Sicherstellung vom IT-Betrieb unserer Kundschaft verantwortlich
2nd-Level-Support und Zusammenarbeit, 1st-Level-Support beim Lösen von Störungen
Implementierung einfacher Changes
Regelmässige Durchführung von Wartungsarbeiten auf den Kundensystemen
Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten und internen Stellen
Weiterentwicklung und laufende Verbesserung der IT-Infrastruktur (Kundensysteme)
Pflege der notwendigen Dokumentation
Profil:
Du hast eine Informatik-Grundausbildung (Fachrichtung Systemtechnik) und verfügst über erste Berufserfahrungen in diesem Bereich (von Vorteil bei einem Service-Provider)
Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Bereich und in den damit verbundenen Services
Du kennst dich rund um das Thema Cloud (Microsoft 365 und Microsoft Azure) sehr gut aus
Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig und strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer
Stilsicheres (Schweizer-)Deutsch und gute Englischkenntnisse
Du besitzt einen Führerausweis B
- CLOUD
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- Deutsch
- Englisch
- Azure
- Support
- Informatiker EFZ