ICT Supporter (m/w)
Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals - univativ hat den Job, der zu Dir passt.
Karrierelevel: Berufseinsteiger
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Zürich/ZH, mit Möglichkeit zu Homeoffice
Projekt-ID: P202447183 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir mehrere ICT Supporter(m/w). Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen. Du bist erste Anlaufstelle für die internen Mitarbeiter. Du bringst erste Erfahrungen im ICT-Support mit? Die IT ist genau Deine Welt? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
- Eröffnen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets an entsprechende Fachgruppen im 1st Level Support
- Klassifizieren und Erfassen von relevanten Informationen im IT-Support
- Bearbeiten und Erfassen von möglichen Bestellungen im internen Webshop
- Erstellen und Pflegen der Knowledge-Base-Plattform sowie Artikel
- Unterstützen des IT-Teams im Onsite Support in Opfikon (10-20%)
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erste Erfahrungen im IT-Support und/oder Service Desk
- Kenntnisse mit IT-Management Tools wie Incident, Service Requests und ServiceNow von Vorteil
- Teamorientierte, selbständige sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Möglichkeit an spannenden IT-Projekten mitzuarbeiten und sich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiterzuentwickeln
- Moderne Arbeitsmodelle inkl. Möglichkeit zu Homeoffice
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202447183 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR
Mobil: 078 730 41 31
E-Mail: E-Mail schreiben
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