ICT Supporter
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Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter
ICT Supporter
Ihre Aufgaben
- Reaktion auf und Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Hilfestellung für Nutzer bei Problemen mit Hardware und Software
- Protokollierung von Störungsmeldungen und Lösungen im Ticketsystem
- Mitarbeit in IT-Projekten und Zusammenarbeit mit dem IT-Team
- Einrichtung, Anpassung und Pflege von Hardware und Software
Ihr Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (vorzugsweise mit einem Ticketsystem)
- Fundiertes Verständnis von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere im Umgang mit Office 365, MS Teams (inklusive Telefonie), Azure und anderen Cloud-Technologien
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freue ich mich über Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen steht Albin Asani (IT-Consultant) jederzeit für weitere Auskünfte zur Verfügung.
E-Mail : E-Mail schreiben
Tel. : +41 44 366 60 91
Humanis AG
Prime Tower · Hardstrasse 201 · 8005 Zürich
Telefon +41 44 366 60 00 · www.humanis.ch
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Albin Asani
Consultant | IT
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