ICT Supporter/-Techniker (m/w) 100%
Aufgaben:
Betrieb einer modernen IT-Umgebung sicherstellen
Interne Kunden und Endgeräte betreuen, 1st und 2nd Level Support nach ITIL v4.0. Koordination mit ext. Partnern
Applikationsbetreuung inkl. M365 (inkl. MS Power Plattform)
Mitarbeitende «on the job» fördern und Schulungsunterlagen sowie System- und Applikationsdokumentationen erstellen
Projektmitarbeit und ggf. Projektleitung bei Bedarf
Entwicklungsmöglichkeit auf eine leitende Funktion
Dein Profil:
Berufsausbildung oder berufsbegleitende Weiterbildung
Dienstleistungs- und lösungsorientierte:r Teamplayer/in
Belastbare, motivierte Persönlichkeit mit exakter Arbeitsweise
Erfahrung in Windows, Microsoft 365, Microsoft Verwaltungsdienste, Clients, Netzwerk, Server
Deutsch stilsicher in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in E/F/I von Vorteil
Arbeitsort: Schötz und Sursee
Homeoffice: nein, nicht möglich
Teilzeit: nein, nicht möglich
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- W2012
- W2016
- W2019
- Windows 10
- Windows 11
- ITIL
- Projektleitung
- Support