ICT-Supporter 2nd Level, 80-100 % (m/w/d)
Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Regional vor Ort, in Europa gewachsen und weltweit vernetzt.
Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir, Bechtle Schweiz AG, für KMU, Grosskunden und öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.
Wir suchen per Mitte August 2024 einen motivierten, zuverlässigen
- Sicherstellung des 2nd Level IT-Supports für: PC's, Notebooks, Drucker und Videosysteme (HW & SW)
- Installation von neuen Geräten via SW-Tool inklusive Einbindung an das Netzwerk und Druckeranbindung
- Lösen von Schnittstellen- und Konversationsproblemen bei Standardsoftware (MS)
- Einleiten von Eskalationsverfahren (an 3rd Level Organisationen)
- Sicherstellen, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden
- Erste relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich
- Idealerweise Informatik-Ausbildung (ICT Supporter, Informatiker)
- Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und dem MS Office Paket
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen
- Sehr gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Sozialkompetenz
- Flexibilität, Pünktlichkeit, sowie ein gutes Durchsetzungsvermögen
- Fliessende Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Branche: IT Services
- Start: Mitte August 2024
- Pensum: 80-100%
- Arbeitsort: Ziegelbrücke (GL)
- Vertragsmodell: Festanstellung, 6 Wochen Ferien
- Pensionskasse: überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
- Parkplatz: Kostenloser Parkplatz vorhanden
- Internationale Bewerbungen können nur aus EU-27 Staaten oder mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigt werden
- Abrechnung über Einzelfirma, GmbH oder AG ist NICHT möglich
- Wir berücksichtigen KEINE Bewerbungen via Personalvermittler
- Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (inklusive Arbeitszeugnisse)
Bechtle Schweiz AG - Onsite Services
Reto Willi Andris
Telefon +41 43 333 73 86
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