ICT-Servicedesk onsite (m/w/d)
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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung sowie Fehlerbehebung für sämtliche Hard- und Softwareprobleme
- Du wirst vor Ort bei der ganzen MS Office 365 Palette unterstützen
- Du kümmerst Dich um Installation, Konfiguration und Support von Mobile Devices und Peripheriegeräten (Install Move Add Change)
- Du koordinierst das Garantie Handling mit Hersteller und Endkunden
- Du stellst neue Hard- und Softwarekomponente bereit und installierst sie
- Du führst und koordinierst Software Anpassungen gemäss Vorgaben beim Anwender (Update, Änderungen, Release Wechsel)
- Du kümmerst Dich um das Auslösen/Ausführen erforderlicher Recovery- und Restore-Verfahren
- Du sorgst für die Einhaltung der definierten Prozess- und Richtlinienanforderungen
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Bildung
- Du hast min. 4 Jahre Erfahrung
- Du hast sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse im Microsoft-Office
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist kommunikativ, belastbar und hast Durchsetzungsvermögen
- Du bist kunden- und lösungsorientiert
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
- Du bist vertrauenswürdig und zuverlässig
- Führerausweis von Vorteil
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Regensdorf, Zürich
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87