ICT Help Desk Mitarbeiter/in_Informatik und Kommunikation (100 %)
"Hier wird deine Karriere zum Gipfelstürmer, werde Teil unseres Teams!"
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ICT Help Desk Mitarbeiter/in_Informatik und Kommunikation (100 %)
Deine Hauptaufgaben
- Du bist unsere wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Anwendern und der Informatikabteilung. Dabei stellst du sicher, dass Anfragen und Störungen entgegengenommen, korrekt erfasst und priorisiert an das entsprechende IT-Team weitergeleitet werden.
- Du unterstützt unsere Anwender mit Fachkompetenz und Ruhe beim Beheben einfacher Störungen sowie beim Beantworten einfacher Fragen.
- Als Teil der täglichen Routine überwachst du laufend unsere PRTG-Umgebung, machst Sichtkontrollen in Serverräume und bearbeitest unsere System- und Eventpostfächer.
- Im Bereich Logistik nimmst du unsere Warenlieferungen entgegen, erfasst und inventarisierst diese. Du verwaltest unser Ticketsystem und stellst sicher, dass die Tickets entsprechend Prozess und Vorgaben bearbeitet werden.
Dein Profil
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung in der Informatik abgeschlossen oder zählst dich zu den talentierten, von der Informatik begeisterten Quereinsteigern.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Anwenderservice mit.
- Du bist sehr geduldig, belastbar, äusserst freundlich und kommunikativ.
- Als Teamplayer arbeitest du sehr strukturiert und organisiert.
Unser Angebot
- Einblick in und Mitgestaltung unserer Informatiksysteme im dynamischen Umfeld des Gesundheitswesens
- Arbeit mit moderner IT-Ausrüstung, Seite an Seite mit einem motivierten Team von Informatikern, Systemspezialisten und Applikationsmanagern
- eine atemberaubende Berglandschaft, die deine Freizeit in ein Abenteuer verwandelt
- eine fundierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
- zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen
Für weitere Auskünfte steht dir Patrick Godly, Leiter Informatik, gerne unter Tel. +41 (0)81 851 86 11 oder via E-Mail schreiben zur Verfügung.
Bewerbung
Bitte sende deine vollständige Bewerbung inklusive aller relevanten Unterlagen in elektronischer Form (PDF) an E-Mail schreiben. Wir sind gespannt auf deine Geschichte und freuen uns darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heissen.
Das Stelleninserat findest du hier.
About the company
CH-7503 Samedan / Samedan / Zürich
