ICT Client Engineer (m/w)
Arbeitsort: Basel
Pensum: Vollzeit
Aufgaben:
Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung unserer Windows Client Umgebung
Event-, Störungsbehebungs- und Problem-Management (Support 2nd, 3rd Level)
Mithilfe im ICT-Support, dem System Engineering Team und dem Infrastruktur Team
Aufbau neuer Prozesse und Lösungen im Bereich Client Engineering und Softwareverteilung sowie deren Überwachung und Unterstützung
Technische Fachbereiche:
Betreuung Microsoft Configuration Manager Infrastruktur
Betriebsorganisation des Workplace-Services
Erstellung von Installationspaketen
Verwaltung Softwarekatalog (DML)
Software Deployment Prozesse
Verwaltung und Monitoring von Software Update Prozessen
Implementierung und Verwaltung von Endpoint-Sicherheitslösungen
Erweiterte Verantwortlichkeiten:
Active Directory Service (Group Policy Management, Namenskonzepte für Benutzergruppen, Server und Clients)
Remote Access Services (Always On VPN)
Lösungsdesign & Konzeption im Bereich Workplace-Service
Profil:
Mindestens dreijährige Erfahrung mit Softwareverteilung & Paketierung, idealerweise mit MS Configuration Manager (MECM/Intune)
Erfahrung im Bereich Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP etc.)
Erfahrung als technische*r (Teil)Projektleiter*in in Infrastrukturprojekten
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Ausbildung mit fundierter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Aktuelle Zertifizierungen im Bereich Microsoft von Vorteil
Teamplayer*in, offene Persönlichkeit, flexibel, gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Hohes Qualitätsbewusstsein und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Unternehmerisches, kundenorientiertes Denken und Verhalten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Intune, Powershell, TeamViewer, ServiceDesk Plus, VDI und macOS von Vorteil
Gute Kenntnisse von Cloud Endpoint Management und Sicherheitssystemen von Vorteil
- Deutsch
- Englisch
- Access
- MacOS
- W2012
- W2016
- W2019
- Windows 10
- Windows 11
- Projektleitung
- Support
- MECM
- CLOUD
- Softwareverteilung
- Monitoring
- TCP/IP
- VPN
- Powershell
- Shell