Global Process Manager Order Management
ONE Agency GmbH
Global Process Manager Order Management
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
- Als Teil unseres Process Care Teams unterstützen Sie unsere globale Vertriebsorganisation bei der Optimierung von Prozessabläufen und Systemanwendungen
- Sie hinterfragen Prozesse proaktiv, identifizieren Verbesserungspotenziale und stehen als Ansprechperson für lokale Key-User bei prozess- und systembezogenen Herausforderungen zur Verfügung
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von Schulungsprogrammen für Key- und End-User, wobei Sie sicherstellen, dass alle Prozesse ordnungsgemäß eingehalten werden und die Prozessdokumentation stets aktuell ist
- Darüber hinaus arbeiten Sie regelmäßig an relevanten Projekten mit, wie beispielsweise der Einführung von SAP S/4 HANA
- Dabei testen Sie neue Prozesse und gewährleisten eine nahtlose Integration in die bestehenden Arbeitsabläufe
- Ein weiterer wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Überwachung wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs), um die Effektivität der Order-Management-Prozesse zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management oder einem verwandten Fachgebiet
- Fundiertes Verständnis der End-to-End Order Management Prozesse sowie nachgewiesene Erfahrung in der Prozessunterstützung und -verbesserung, idealerweise in diesem Bereich
- Erfahrung in der Prozessdokumentation, der Erstellung von Arbeitsanweisungen und der Durchführung von Schulungsprogrammen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und zur proaktiven Förderung von Prozessverbesserungen
- Erfahrung in der Anwendung von Methoden zur Prozessverbesserung wie beispielsweise Lean Management ist wünschenswert
- Sichere Kenntnisse in SAP ERP-Lösungen und/oder CRM-Systemen (z.B. SFDC, Microsoft Dynamics) sowie in der Microsoft Office Suite
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
Ihre Chance
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter E-Mail schreiben. Fliessende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Ort:
Spezialisierung:
Sprachen:
Job ID: 11948 |
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