Gestionnaire de dossiers (H/F)
« Accès Personnel recrute et reconnaît tous les talents »
Notre client, une institution du canton de Vaud, recherche pour renforcer son département Assurances Sociales, un (e)
Tâches :
- Gérer le contrat d’assurance de nos bénéficiaires, les subsides de l’OVAM ainsi que le suivi des remboursements des frais médicaux auprès des assurances maladie
- Gérer les prestations médicales partiellement couvertes ou non couvertes par la LAMal
- Gérer les prestations dentaires et orthodontiques
- Gérer les transports pour personnes à mobilité réduite
- Assurer la permanence téléphonique du groupe et le tri du courrier
Profil :
- CFC employé de commerce ou titre jugé équivalent
- Expérience dans le domaine des assurances maladie souhaitée
- A l’aise avec la clientèle, essentiellement des contacts téléphoniques
- Facilité d’expression, bienveillance, patience avec une population allophone
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais souhaité, autre langue un plus
- Maîtrise des outils informatiques usuels
Date d’entrée : de suite
Taux activité : 100%
Lieu de travail : Lausanne
Durée de la mission : 6 mois
Place of work
Place de la Riponne 2
1005 Lausanne
Contact
Vitor Coelho