Gestionnaire administrative ou administratif - Bureau d'information aux parents - auxiliaire (60%)
Entité importante de la délégation à la politique familiale, le Bureau d'information aux parents (BIP) est un lieu de ressources pour les familles. Il a pour vocation d'orienter et d'informer les familles et pour mission de centraliser les demandes de place dans une structure d'accueil 0-6 ans du Réseau-L. Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons une personne désireuse de soutenir l'équipe en place et de contribuer à la politique familiale de la Ville de Lausanne. Nous attendons votre dossier avec impatience.
Contrat d'auxiliaire d'une durée de 6 mois
Accueillir, renseigner et orienter les personnes téléphonant ou se présentant à la réception (parents, usager-ère-s, professionnel-le-s)
Réceptionner les demandes de places d'accueil, analyser les documents et intégrer les données dans le logiciel de gestion du Réseau-L (kibe)
Assurer la coordination administrative des demandes de place d'accueil
Gérer la liste d'attente centralisée (LAC) : réinscriptions, mise à jour régulière des demandes en cours, classement, archivage
Traiter toutes situations spécifiques avec les centres de vie enfantine (CVE), les établissements scolaires ou les professionnel-le-s du réseau médico-social
Mettre à jour les documents établis par le BIP
CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent
Formation complémentaire dans le domaine de l'accueil, un atout
Expérience professionnelle dans un domaine similaire
Intérêt marqué pour les thématiques liées à la famille et à leurs évolutions
Bonne compréhension du rôle et du fonctionnement des institutions publiques
Excellentes capacités relationnelles
Sens de l'organisation et autonomie
Maîtrise des outils MS Office
Parfaite maîtrise du français (oral, syntaxe et orthographe), bonne compréhension et expression d'une langue étrangère représentée dans la communauté lausannoise
Casier judiciaire vierge
Horaire fixé sur les lundis, jeudis et vendredis
Travail occasionnel en soirée ou le samedi lors de manifestations à destination des familles lausannoises
21 octobre 2024 ou à convenir
Mme Muriel Débaz, Déléguée à la Politique familiale, 021 315 68 86
Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 16.09.2024 par formulaire électronique uniquement.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 69 87.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
Lausanne