Front Office Mitarbeiter (m/w) 100%
Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert.
Wir suchen per 1. Januar 2025 eine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Front Office Mitarbeiter:in 100%
(Ref. Nr.60137)
Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo hat Platz für 80 Personen.
Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachfrau/-mann, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann oder Erfahrung an der Hotelrezeption - (zwingend!)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2) - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus
Du kennst dich in Zürich aus und kannst unsere Gäste optimal beraten
Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Erfahrungen im Umgang mit dem Reservationssystem Protel von Vorteil
Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out)
Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche
Telefondienst und Concierge-Arbeiten
Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung
Unterstützung des Teams im operativen Geschäft
Professionelle Reklamationsbehandlung
Einsätze im Früh-, Mittel-, Spätdienst sowie am Wochenende
Modernes, weltoffenes und stylisches Hotel
eingespieltes Team mit DU-Kultur im gesamten Betrieb
mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr, zusätzlicher Ferienkauf von 10 Tagen pro Jahr möglich
11 bezahlte Feiertage (fünf mehr wie im L-GAV vorgesehen)
50% Vergünstigung im hausinternen Buffet-Restaurant Intermezzo
Bonus bei Vermittlung neuer Kollegen und Kolleginnen
Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt
Unfallzusatzversicherung - weltweit Privatabteilung
