Front Desk Agent (m/w) per sofort oder nach Vereinbarung
Einleitung
Wunderschöne Landschaften, ein Ski- & Wanderparadies direkt vor der Tür und Du mittendrin!
Das bringst du mit:
- Du bist Schweizer oder EU Bürger
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung. Von Vorteil ist eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du bist eine herzliche und authentische Persönlichkeit
- Du hast ausgezeichneter Gastgeberqualitäten und stets ein offenes Ohr für alle Anliegen
- Du verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil
Das tust Du bei uns:
- Du begrüsst unsere Gäste und gewährleistest eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozess
- Du betreust unserer Gäste bei allen Fragen und Anliegen
- Du bedienst die Telefonanlage und bearbeitest die telefonischen Anfragen
- Du bearbeitest die Reservierungsanfragen und erstellst die Offerten/Bestätigungen nach Vorlage
- Du gewährleistet eine ausgewogene Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
- Du setzt die Sunstar-Qualitäts- und Dienstleistungsstandards erfolgreich um
- Du gewährleistet einen äusserst sorgfältigen Umgangs von Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
Darauf kannst Du dich freuen:
- Eine Jahresstelle in einem motivierten Team
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum (Weiterbildungen)
- elektronische Zeiterfassung
- Zusammenarbeit mit der speziell für die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur
- Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche
- Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel
- Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
- Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht
- 30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie.
- 20% auf Verkaufsartikel
- 15% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
- Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
- Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit)
- Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
- Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
- Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe
- Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
- Und vieles mehr
About the company
