Carelink unterstützt seit 2001 schweizweit Unternehmen, Institutionen und Behörden bei der praktischen und psychologischen Betreuung von Menschen, die von belastenden Ereignissen betroffen sind. Dazu vertraut Carelink auf ein Team von rund 350 Caregivers und Notfallpsychologinnen und -psychologen. Aus- und Weiterbildungen, Übungen sowie Beratungen im Bereich Care-Management ergänzen die Dienstleistungen.
Um unsere Kunden weiterhin kompetent zu beraten verstärken wir unser Team. Wir suchen per 1. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, gewinnende Persönlichkeit als
Fachspezialist*in Kundenbeziehungen und Kommunikation (60-80%)
Ihre Aufgaben
- Mit Leidenschaft („Flair für Care“) und Kompetenz sorgen Sie für eine professionelle, nachhaltige Pflege der Kundenbeziehungen und Kundenakquisition. Sie besuchen regelmässig bestehende Kunden, evaluieren deren Bedürfnisse und sorgen mit Ihrer Beratung für eine langfristige Kundenbindung.
- Potenziellen Neukunden bringen Sie die vielfältigen Dienstleistungen von CareLink näher.
- Sie pflegen zudem vielfältige Kontakte mit dem Freiwilligenteam (Caregivers), Netzwerkpartnern und weiteren Anspruchsgruppen.
- Sie sind verantwortlich für Content-Kreation und Produktion in den Social-Media-Kanälen, betreuen die Website und organisieren Kundenanlässe/Fachtagungen.
- Kundenbezogene administrative Tätigkeiten runden das Aufgabenspektrum ab.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Weiterbildung oder eine fundierte Ausbildung auf Tertiärstufe (HF, FH, Uni); Ihr Können haben Sie bereits in einer vergleichbaren Funktion unter Beweis gestellt.
- Sie sind eine verantwortungsbewusste, gefestigte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungs-orientierung.
- Sie finden leicht den Zugang zu den unterschiedlichen Anspruchsgruppen, kommunizieren wertschätzend auf Augenhöhe und sind es gewohnt, in einem kleinen Team zusammenzuarbeiten.
- Ein stilsicheres Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch sind erwünscht.
- Erfahrung in den Themen Krisenmanagement und Krisenkommunikation ist von Vorteil.
Freuen Sie sich
auf eine anspruchsvolle, sinnstiftende Herausforderung in einem kleinen, eingespielten Team.
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne der Geschäftsleiter, Walter Kälin,
Tel. 044 876 50 67. Besuchen Sie uns auch auf www.carelink.ch .
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis am 31. August 2024 per E-Mail an: E-Mail schreiben.
Glattbrugg 