Fachspezialist HelpDesk IT - Level 2 – 100% (w/m)

Über uns

PHOENIX Pharma Switzerland AG gehört zur PHOENIX group, einer europaweit führenden integrierten Gesundheitsdienstleisterin. Mit dem nationalen Apothekennetzwerk BENU und der Vertriebsgesellschaft Pharmapost sind wir ein wichtiger Player im Gesundheitsmarkt. Wir setzen uns ein, eine effiziente Lösung zur richtigen Zeit am richtigen Ort für unsere Patienten und Kunden bereitzustellen.

Wir schätzen unsere Mitarbeiter

Unsere Werte Respekt, Zuverlässigkeit und Proaktivität werden täglich von allen unseren Mitarbeitenden gelebt. Diese sind unsere besten Botschafter.

PHOENIX Pharma Switzerland lebt durch die Professionalität seiner Mitarbeitenden, die unsere Unternehmenskultur vermitteln. Ihnen verdanken wir unseren heutigen Erfolg.

Deine Aufgaben

• Verwalten unseren IT Level 2 HelpDesk (Microsoft Full Server-Umgebung, O365 und Azure Cloud) und Level-2-Benutzersupport (Headquarter und Apotheken)
• Verwalten des Workplace-Bereitstellungsprozesses mit standardisierten Installationsverfahren für Unternehmenscomputer (Windows) über inTune
• Nutzung/Wartung einer Monitoring-Umgebung
• Gewährleistung der Sicherheit der Geräte (Computer, Smartphone, Tablets usw.)
• Zusammenarbeit und Unterstützung von Level-1-Supportaktivitäten
• Zusammenarbeit mit den verschiedenen Projektteams rund um die IT-Entwicklung (ERP-Entwicklung, Digitalisierung, EDM)

Deine Qualifikationen für diese Stelle

• Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Infrastruktur einer bestimmten Größe (1000 Mitarbeiter / 800 PC / 100 physische oder virtuelle Server)
• Fachtechnische Weiterbildung und Zertifizierung (MCSE, O365, Azure)
• Kenntnisse in anderen Systemen sind von Vorteil (Intune, Android, Iphone, Scappman, Oracle, SQL, Linux, Nutanix)
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache; Englisch ist von Vorteil
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, strukturierte, präzise und autonome Arbeitsweise

Dein Mehrwert bei uns

• Mobile Office bis zu 40%
• Spannende Aufgabe in einem eingespielten Team
• Moderne Unternehmenskultur, welche eine gute Zusammenarbeit im ganzen Konzern ermöglicht und die Eigeninitiative fördert
• Hochwertige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interaktive Informations- und Kommunikationskanäle
• Attraktive Anstellungsbedingungen (40 Std. / Woche, 5 Wochen Ferien, KTG- und NBU-Prämie werden durch den Arbeitgeber bezahlt, Flottenrabatt, Networking-Prämie, Krankenkassenrabatt, Brands for employees, 30% Mitarbeiterrabatt in allen BENU-Apotheken, etc...)

 Möchtest du Teil eines jungen, dynamischen und motivierten Teams werden, um den digitalen Wandel und die Entwicklung der Digitalisierung unseres Unternehmens zu unterstützen?

Für weitere Auskünfte steht dir Herr Pascal Henzi, Leiter IT (E-Mail schreiben) gerne zur Verfügung. Wenn du Fragen zum Rekrutierungsprozess hast, wende dich bitte an Benito Rigert, Head People & Culture, (E-Mail schreiben).