Fachmann / Fachfrau Kundendialog 80 - 100% (m/w/d)
Werde Teil der aXpel group!
Wir decken alle Bereiche der innovativen und anspruchsvollen Verpackung ab. Ob Verpackungs- und Verbrauchsmaterial oder hochwertiges Investitionsgut - In der Verpackungstechnik, auch im Bereich Lebensmittelverpackung sind wir absolut einsame Spitze und „one for all“!
Werde auch du ein Teil der aXpel group und wachse mit uns.
Zur Verstärkung unseres Beratungs- und Verkaufsteams in Burgdorf (BE) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als
Dein Aufgabenbereich
- Beziehungen zu Kunden aufbauen, ausbauen und pflegen
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden zu verschiedenen Produkten
- Verantwortlich für Kundenanliegen und kompetenter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Entgegennahme von Offerten und Bestellungen
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen, Abschluss von Rahmenverträgen
- Überwachung vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung des Produkts
- Pflege des Kundenstamms im Proffix
- Übernahme von Teilaufgaben gemäss Verkaufsleitung
- Reporting des zugeteilten Gebiets an die Verkaufsleitung
- allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
Was dich ausmacht
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann / Fachfrau Kundendialog oder kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Branchenerfahrung (Verpackung und / oder Handelsware) ist von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Technisch affin, sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, Windows, ERP und MS-Office user level
- Kommunikationsstärke und Zielstrebigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Ehrgeiz und Biss
- Freude im Umgang mit Kunden und an der Akquise
- Hohe Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft
- Repräsentatives und sicheres Auftreten
- Teamplayer
Was wir dir bieten
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Flache Hierarchien
- Moderner Arbeitsplatz und digitalisierte Arbeitsmittel
- Weiterentwicklungs- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich in der aXpel-Welt auf Du-und-Du begrüssen zu dürfen
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. E-Mail schreiben
Frau Jana Kammermann, HR Generalistin aXpel group T: 034 420 16 00| www.axpel.com
Website
https://shop.axpel-oneforall.ch/de
Burgdorf / Glattpark (Opfikon)
