ESPECIALISTA DE CONTAS CLÍNICAS ASSOCIADO (ACAS) - BIOSENSE WEBSTER / GOIANIA
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Na Johnson & Johnson, acreditamos que saúde é tudo. Nossa força na inovação em saúde nos permite construir um mundo em que doenças complexas sejam prevenidas, tratadas e curadas, onde os tratamentos sejam mais inteligentes e menos invasivos e as soluções sejam individuais. Por meio da nossa experiência em Innovative Medicine e MedTech, estamos em uma posição única para inovar em todo o espectro de soluções em saúde para oferecer hoje os avanços do amanhã e impactar profundamente a saúde da humanidade. Saiba mais em https://www.jnj.com/
Há mais de 130 anos, a diversidade, equidade e inclusão (DEI) faz parte da cultura Johnson & Johnson e está presente na forma como fazemos negócios todos os dias. Enraizados no Nosso Credo, os valores da DEI alimentam a nossa busca por criar um mundo mais saudável e equitativo. A nossa força de trabalho diversificada e a nossa cultura de pertencimento aceleram a inovação para resolver os desafios de saúde mais complexos do mundo.
Sabemos que o sucesso do nosso negócio – e a nossa capacidade de fornecer soluções significativas – depende de quão bem compreendemos e satisfazemos as diversas necessidades das comunidades que servimos. É por isso que promovemos uma cultura de inclusão e pertencimento onde todas as perspectivas, capacidades e experiências são valorizadas e as nossas pessoas podem atingir o seu potencial.
Na Johnson & Johnson, todos pertencemos.
Biosense Webster, A família de empresas Johnson & Johnson está recrutando para a vaga de Especialista em contas clínicas com base em Goiânia.
O especialista em contas clínicas associadas (ACAS) é uma posição de treinamento de 6 a 12 meses que, quando concluída com êxito, leva a uma função de especialista em contas clínicas (CAS).
A fibrilação atrial (AFIB) é um batimento cardíaco trêmulo ou irregular (arritmia) que pode levar a coágulos sanguíneos, acidente vascular cerebral, insuficiência cardíaca e outras complicações relacionadas ao coração. 20 milhões de pessoas em todo o mundo sofrem de AFIB a cada ano. A Biosense Webster, Inc. é a líder global na ciência de diagnosticar e tratar distúrbios do ritmo cardíaco. A empresa estabeleceu sua liderança em eletrofisiologia com o desenvolvimento da primeira tecnologia de mapeamento e navegação cardíaca 3D em tempo real, bem como o primeiro cateter de eletrofisiologia. A introdução do sistema CARTO® 3 da empresa em 2009 revolucionou a tecnologia de mapeamento 3D, aumentando a precisão, a velocidade e a eficiência do procedimento de ablação cardíaca.
Responsabilidades:
- Estará focado na construção das habilidades necessárias para impulsionar o crescimento dos negócios, fornecendo suporte clínico profissional aos prestadores de serviços de saúde, incluindo médicos de eletrofisiologia (EP) e equipe de laboratório para cateteres e sistemas de diagnóstico e terapêuticos da BWI, para permitir que os profissionais realizem procedimentos avançados de ablação cardíaca .
- O candidato selecionado aprenderá a fornecer educação e treinamento sobre o sistema de mapeamento eletro-anatômico 3D da BWI CARTO, bem como outros equipamentos acessórios, e rapidamente se tornará uma extensão de uma equipe de campo colaborativa e de laboratório de EP.
- capacidade de desenvolver a perspicácia clínica e de negócios necessária para atender às necessidades de suporte de procedimentos de nossos clientes, excedendo os objetivos de negócios.
- Conforme disponível, após o período inicial de desenvolvimento e demonstrando proficiência para trabalhar independentemente na função do CAS, atendendo às necessidades dos clientes e superando os resultados comerciais, o ACAS receberá um território de responsabilidade dentro de uma geografia mutuamente acordada como um CAS.
- Durante o período de treinamento, sob a direção geral do Supervisor clínico e de acordo com todas as leis / regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis e com os procedimentos e diretrizes corporativos da Johnson & Johnson, esta posição aprenderá a:
- Fornecer produtos clínicos especializados, assistência técnica e treinamento aos médicos e à equipe do laboratório do EP sobre o uso efetivo dos sistemas, módulos, equipamentos e cateteres da BWI durante os procedimentos.
- Educar os clientes em todos os produtos da IBW para otimizar o uso efetivo, fornecendo informações técnicas e clínicas e treinamentos em serviço, além de compartilhar as melhores práticas para aumentar o valor para os clientes.
- Usar técnicas de vendas consultivas para identificar oportunidades de vendas em potencial na conta e criar conhecimento das soluções da BWI e facilitar o contato do Territory Sales Manager (TM) com os principais tomadores de decisão para impulsionar os negócios.
- Adquirir o conhecimento clínico de ablação cardíaca e cardio imagem, conhecimento técnico da tecnologia EP, avanços e o cenário dos negócios.
- Se manter conectado às informações do setor de saúde, estados de doença e tendências terapêuticas e institucionais.
- Também se espera que o aCAS mantenha-se atualizado sobre as instruções de uso (IFU) dos produtos da empresa, melhores práticas e solução de problemas técnicos, bem como literatura clínica científica relevante e informações sobre novos produtos, priorize e responda adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse. , mantenha a compostura e o foco na solução de problemas durante interações estressantes e participe de um diálogo de diagnóstico com vários parceiros de negócios internos e externos e partes interessadas.
- Priorizar e responder adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse.
- Manter a compostura e o foco na solução de problemas durante interações estressantes.
- Responder diariamente às solicitações por e-mail e correio de voz de clientes, profissionais e parceiros.
- Executar o trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento da documentação da conta, requisitos de treinamento em conformidade, relatório de despesas e entrada do sistema da Empresa.
- Manter os padrões de frota segura de acordo com as diretrizes da empresa.
- Seguir todas as diretrizes da empresa relacionadas às práticas de saúde, segurança e meio ambiente e que todos os recursos necessários para isso estejam disponíveis e em boas condições.
- Garantir a conformidade pessoal e da empresa com todos os regulamentos, políticas e procedimentos federais, estaduais, locais e da empresa.
- Desempenhar outras tarefas designadas conforme necessário.