Disponent:in mit Empfangsverantwortung 80 - 100% Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
Ihre Hauptaufgaben
- Direkter Empfang von Patient:innen im Ambulatorium und der Zahnarztpraxis mit Repräsentationsfunktion
- Erfüllung einer Gastgeberrolle, Gewährleistung einer professionellen Betreuung der Patient:innen im Wartebereich
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Patientenanfragen am Empfang
- Unterstützung der klinikeigenen Disposition bei der Organisation und Koordination des Sprechstundenangebots der Klinik, wie zum Beispiel Aufgebot für Erstkonsultationen und Vergabe von Folgeterminen.
- Falleröffnung und Fallbearbeitung, Erfassung von Kostenträgern und Garanten, Kontrolle von Patientenstammdaten
- Materialbestellung und Bestellung von Supportdienstleistungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Dentalassistent:in
- Kommunikative und sympathische Wesensart mit hohen Sozialkompetenzen und guten Umgangsformen
- Hohes Organisationsgeschick und eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in der Organisation und Disposition von Patiententerminen von Vorteil
- Zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse wie Italienisch und Französisch von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in Klinik- oder Zahnarztpraxen-Informationssystemen (z.B. KISIM, ZaWin) von Vorteil
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und spannende Aufgabe in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung. Sie werden gezielt und sorgfältig in diese Aufgabe und das Fachgebiet eingearbeitet. Es erwartet Sie ein motiviertes und erfahrenes Team, welches Sie dabei unterstützt.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
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