Disponent Kundensupport (m/w) 80-100%
Disponent Kundensupport (m/w) 80-100%
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, der für sein Team eine motivierte und serviceorientierte Verstärkung sucht.
Deine Aufgaben:
- Du koordinierst und disponierst die Einsätze unserer Techniker und Serviceteams
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest deren Anfragen und Anliegen telefonisch sowie schriftlich
- Du kümmerst Dich um die Terminplanung und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten in unserem System
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Erfahrung in der Disposition oder im Kundensupport von Vorteil
- Du bist kommunikativ, organisiert und kannst gut multitasken
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Was dich erwartet:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem coolen Umfeld
- Hybrides Arbeiten: Mix aus Homeoffice und Büro, je nach Bedarf und Absprache
- Ein gemischtes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Profis, die Dich herzlich aufnehmen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Wenn Du Lust hast, Teil dieses Teams zu werden und eine spannende Herausforderung suchst, dann schicke uns jetzt Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns drauf!
Kevin Kipfer
About the company
