Disponent Kundendienst (m/w/d) 100%

Dällikon - Vollzeit - per sofort oder nach Vereinbarung

Die Rex-Royal AG, ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen mit Sitz in Dällikon/Zürich und spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung vollautomatischer Kaffeemaschinen für die Gastronomie. Zur Erweiterung des Teams suchen wir einen engagierte Disponentin (m/w) für die Serviceabteilung.

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Kundendienst, in der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Serviceorientierung voll einbringen können? Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden und aktiv zum Erfolg der Rex-Royal AG beitragen? 

Bewerben Sie sich noch heute!

• Planung der Einsätze des Technikerteams in der Region CH-Ost mit insgesamt 8 Servicetechnikern
• Organisation und Überwachung von Montagen in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion und Verkauf
• Koordination und Organisation der Wartungs- und Revisionsarbeiten an den Kaffeemaschinen
• Verwaltung und Überwachung der Wartungsverträge
• Erster Ansprechpartner für den 1st Level Support, inklusive telefonischer Instruktionen und Beratungen für die Kunden
• Überprüfung und Verarbeitung von Spesenabrechnungen der Servicetechniker

• Ihre ausgeprägte Flexibilität sowie eine starke Dienstleistungsorientierung sind unerlässlich
• Sie sind eine vertrauenswürdige und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Sie bringen ein kommunikationsstarkes Organisationstalent mit
• Vernetztes Denken sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• In stressigen Situationen bewahren Sie stets einen kühlen Kopf
• Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten eigenverantwortlich

• Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung und verfügen über technisches Verständnis, oder
• Sie besitzen eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung in der Disposition ist von Vorteil und wird geschätzt
• Sie beherrschen die deutsche Sprache stilsicher, bevorzugt in Schweizerdeutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Software sind wünschenswert
• Sie besitzen einen gültigen Führerausweis der Kategorie B

• Ein kollegiales Team in einem freundlichen, familiären und angenehmen Arbeitsumfeld
• Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss GAV Swissmem
• Ein wertschätzender Vorgesetzter
• Kaffee und weitere Getränke stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung
• Kostenlose Parkplätze sind vorhanden

• Bewerben Sie sich bitte direkt online mit dem Jetzt-online-bewerben-Button
• Bei Fragen steht Richard Zollinger (HR-Partner) zur Verfügung

• Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit zu
• Telefoninterviews, Vorstellungsgespräche und weitere Treffen sind auch nach Feierabend oder optional am Samstag möglich