Deskside Supporter / Informatiker ZH/BS
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung von Remote- und Second-Line-Support
- Spezieller VIP-Support
- Unterstützung aller Microsoft-Desktop-Betriebssysteme
- Unterstützung aller Microsoft- und anderer Anwendungssoftware (Desktop)
- Umzug und Einrichtung der Arbeitsumgebung mit Anschluss von Bildschirmen, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Allgemeine Fehlerbehebung bei allen IT-bezogenen Geräten (Desktops, Laptops, iPads & iPhones)
- Bestellungen und Nachverfolgung von Service und Reparaturen bei externen Lieferanten
Unsere Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Desktop-Support.
- Grundkenntnisse der Active Directory-Verwaltung: Zurücksetzen von Passwörtern, Deaktivieren und Löschen von Benutzern
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Office 365 Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Professionelle Umgangsformen und ein gepflegter, freundlicher Auftritt
- Einsatzort: 2 Tage in Basel / 3 Tage in Zürich
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