Customer Service F&B (d/m/w)
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Das bewegen Sie mit uns
- Kreative Gestaltung der Menükarten: Sie gestalten und aktualisieren regelmäßig unsere Menükarten für alle F&B-Outlets sowie die exklusive Weinkarte mit Leidenschaft und Kreativität. Ihr Auge für Ästhetik und Ihre Liebe zum Detail machen jede Karte zu einem echten Blickfang, der die Exklusivität unseres Hauses widerspiegelt.
- Reservierungen und Tischbuchungen: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen dafür, dass ihre Reservierungen professionell und herzlich bearbeitet werden. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten stellen sicher, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen.
- Allgemeine administrative Aufgaben: Sie übernehmen verschiedene administrative Aufgaben wie das Beantworten von E-Mails, die Verwaltung von Telefonanrufen und die allgemeine Unterstützung des F&B-Teams. Ihre Effizienz und Ihre Aufmerksamkeit für Details gewährleisten einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.
- Implementierung der Kulm-Prinzipien: Sie verkörpern und vermitteln die KULM-Prinzipien in Ihrem Verhalten und Handeln und stellen die Einhaltung unserer Arbeitsprozesse sicher. Ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Exzellenz prägt unser Arbeitsumfeld und unsere Servicequalität.
Das sind Sie
- Sprachen: Must Have: Muttersprache Deutsch, sehr gutes Englisch, idealerweise auch Italienisch.
- Kreativität und Designaffinität: Sie haben ein ausgeprägtes Auge für Details und Freude an der ästhetischen und kreativen Gestaltung von Menükarten und Präsentationen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Sie sind ein kommunikativer Teamplayer und wissen, wie Sie auf die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität eingehen.
- Organisationstalent: Ihr strukturiertes Vorgehen und Ihre starken organisatorischen Fähigkeiten helfen Ihnen, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten und effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
- Administrative Erfahrung: Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Verwaltung administrativer Aufgaben und sind stark darin, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
- Fundierte MS Office-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit MS Office-Programmen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, was Ihnen ermöglicht, verschiedene administrative Aufgaben effizient zu bewältigen.
Benefits
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
About the company
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St. Moritz
