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Customer Service Consultant (m/w) 100%

Randstad (Schweiz) AG

 
Region Bern
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15/08/2024 100% Temporary (short-term)
Randstad (Schweiz) AG
Customer Service Consultant (m/w) 100%
Stellenbeschreibung

Du bist eine technisch visierte Person die gerne den Kontakt zu Kunden pflegt? Zur Ergänzung des Teams sucht unser national tätiger Kunde dich als:

Customer-Service Consultant (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben

  • Bearbeiten von Kundenanliegen
  • Betreuen und bearbeiten der Kunden im Bereich des Festnetz-, Internet und TV
  • Kundenbedürfnisse erkennen sowie Einbringung einer hohen Effizienz und bei der Problemlösung
  • Saubere Dokumentation der Kundenkontakte im System
  • Qualitative Gesprächsführung
  • Sicherstellung des technisches Supports der Festnetz-,Internet sowie TV-Dienste
Functie-eisen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog, KV oder Ähnlichem
  • 1-2 Jahre Berufserfahrungen im technischen Bereich
  • IT Affinität sowie ein kundenfreundlicher Umgang
  • Einwandfreie Schweizerdeutsch Kenntnisse

Ich freue mich auf deine vollständige online Bewerbung. Bei Fragen, zögere nicht um eine Kontaktaufnahme.

Fillorete Zeqiri

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