Customer-Service Consultant (m/w)
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort einen Customer-Service Consultant (m/w) Olten
Deine Aufgaben
- Sicherstellung und Durchführung eines proaktiven Kundenkontakts für bedarfsgerechte Verkaufskampagnen im Rahmen von Werbeaktionen.
- Kontaktaufnahme mit Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen.
- Führen Sie qualitativ hochwertige Verkaufsverhandlungen.
- Die Ergebnisse von Kampagnen und Marktfeedback auf der Grundlage des vorhandenen Fragebogens analysieren und weiterleiten.
Deine Ziele
- Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
- Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
- Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.
Bildung:
- Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.
Skills Must have:
- Muttersprache CH-Deutsch oder Muttersprache CH-Deutsch und Muttersprache Italienisch oder sehr ausgeprägte Deutschkenntnisse und Muttersprache Französisch
- Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office
Skills Nice to have:
- Technisches Know-how
Unser Angebot:
- Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
- Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
- Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
- Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office
- Familiärer Teamspirit
- Offene Feedbackkultur
Arbeitszeiten
- 09.00 Uhr -18.00 Uhr (12.00 – 13.00 Mittag)
- 10.30 Uhr – 19.30 Uhr (12.00 – 13.00 Mittag)
- Die AZ sind im Wochenturnus
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Deiner Bewerbungsunterlagen inklusive Strafregisterauszug. Es werden nur Bewerbungen im pdf Format berücksichtigt.