Customer Care Agent (m/w/d)
job details
Für unseren Kunden in SG-Will suchen wir per sofort eine aufgestellte Persönlichkeit zur Unterstützung als:
- Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
- Sie sind verantwortlich für die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
- Zudem übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
Für unseren Kunden in SG-Will suchen wir per sofort eine aufgestellte Persönlichkeit zur Unterstützung als:
- Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
- Sie sind verantwortlich für die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
- Zudem übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
- qualifications
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.) von Vorteil
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
- Grundausbildung im Dienstleistungsbereich oder entsprechende Erfahrung
Du bist interessiert? Dann freue ich mich auf Deine Unterlagen.
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