Commercial Operations Specialist (m/w/d)
- Auftragsverarbeitung in SAP R/3, termingerechtes Auslösen und Monitoring der Lieferungen, Rechnungsstellung sowie Backorder-Management
- Verarbeiten von schriftlichen Bestellungen DE/FR/IT/EN sowie Entgegennehmen telefonischer Bestellungen und allgemeine Kundenbetreuung DE (FR/IT/EN)
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen zu logistischen Themen inkl. Monitoring und Auswertungen
- Prüfung Trends und Einleitung von Korrekturmassnahmen
- Bearbeiten von Kundenbestellungen, Kundenanfragen, Reklamationen inkl. Claim Management (DE/FR/IT/EN)
- Sicherstellung des Contract Managements
- Kaufmännische Ausbildung und/ oder abgeschlossenes Studium (Betriebswissenschaft/Supply Chain) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung / Kundenbetreuung/ Vertriebsorganisation
- Teamplayer und ausgeprägte interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten
- Eigeninitiative und gewissenhafte Arbeitsweise in komplexen Organisation
- Versierte Anwendung eines ERP-Systems (SAP Knowhow von Vorteil) und gute Kenntnisse MS Office (Google- Suite von Vorteil) und IT Tools
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch und Italienisch/Französisch von Vorteil
- Weltbekanntes Unternehmen für medizinische Geräte
- Internationales Umfeld
- Interne Karrieremöglichkeiten
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