Collaborateur services généraux (f/h)
La Banque Raiffeisen Neuchâtel et Vallées, une banque très bien implantée sur le plan local avec des agences sur le Littoral, le Val-de-Ruz et le Val-de-Travers, recherche un collaborateur ou une collaboratrice pour assister et suppléer le responsable Services généraux.
Collaborateur services généraux (f/h)
Qu'est-ce qui vous attend?
Infrastructure:
- Maintenir et gérer l'infrastructure propre à la banque;
- Garantir l'entretien des locaux et des environs de la Banque en lien étroit avec les services de conciergerie;
- Effectuer ou gérer les travaux d'entretiens et dépannages, demande de devis, suivi de l'exécution des travaux.
Logistique:
- Garantir la disponibilité des consommables, gérer les approvisionnements et les stocks;
- Gérer les besoins des services en mobilier et installations, organiser le remplacement du mobilier et des installations, déménagements, éliminations.
Technologies de l'information et de la communication:
- Assurer l'installation et le suivi du cycle de vie des différents outils TIC (bureautique usuelle, ainsi que des systèmes spécifiques de sécurité, de contrôle d'accès et de vidéosurveillance);
- Assurer le support utilisateur de 1er niveau, principalement le hardware;
- Créer et mettre à jour des procédures et documentations spécifiques et soutenir les utilisateurs.
Administration :
- Collaborer aux tâches administratives de l'entreprise : traiter les demandes internes et externes, aider à l'organisation et préparation des réunions et des événements, rédiger la correspondance relative aux achats et aux factures;
- Toutes les autres tâches qui pourraient être demandées par l'instance hiérarchique supérieure.
Qu'apportez-vous?
Dans ce poste, nous voyons une personnalité expérimentée ayant des connaissances de l'ensemble des services nécessaires à la gestion complète, économique et durable des bâtiments, des installations et des services (Facility Management), étant notamment à même de procéder aux dépannages de base, de coordonner les interventions des fournisseurs ou encore de participer aux développements des projets.
Une formation ou une expérience dans les domaines de la sécurité, sûreté ou santé au travail est un avantage. De bonnes connaissances en informatique sont également nécessaires pour assister les utilisateurs et entretenir les équipements du réseau.
Cette fonction demande de la souplesse en terme d'horaire et de mobilité dans le rayon d'activité de la banque qui couvre le Littoral, le Val-de-Ruz et le Val-de-Travers. Autonomie, responsabilités, esprit d'initiative et compétences relationnelles sont nécessaires.
Qualités requises:
- Permis de conduire obligatoire;
- Expérience dans les techniques du bâtiment;
- Bonne connaissance de l'informatique, de l'environnement Windows et de MS Office;
- Capacité d'adaptation à l'évolution technique et technologique;
- Capacité d'analyse;
- Esprit logique et méthodique;
- Sens de l'organisation et bonne gestion du temps.
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