Clinical Specialist, TEG (Seattle)
Vos missions au quotidienLoccupe de :L'accueil & orientation du client :• Orienter le client vers l’interlocuteur approprié ;• Répondre aux demandes d’information de la clientèle (position de compte,…).La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :• Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs …) ;• Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement.La réalisation des travaux de back-office :• Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;• Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,…);• Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;• Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d’injonction, attestation de non-paiement,…) ;• Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;• Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,…).Et si c’était vous ?Bac+3 et plus/ Bureautique: Excel, Access et Power point/ Langues : Maitrise des langues française,arabe,Anglais souhaité Plus qu’un poste, un tremplin-Pourquoi nous choisir ?Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019
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