Client Advisor 100% (m/w/d)
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in unserem Verkaufsgeschäft Bucherer Fine Jewellery im Globus Zürich
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Ihre Aufgaben
Ihre Kompetenzen
Unsere Stärken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Schmuckstücken
- Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
- Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
- Umsetzung der CRM-Richtlinien
- Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
- Sicherstellen von tadellos präsentierenden Verkaufsflächen und Vitrinen
Ihre Kompetenzen
- Ausbildung im Detailhandel, mit Schwerpunkt auf Schmuckbranche oder Hotellerie/Gastronomie
- Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels sowie fundierte Fachkenntnisse im Schmuckbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch als Muttersprache, mindestens C1 in Englisch)
- IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit relevanten Technologien
- Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
- Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen
- Bereitschaft, in Früh- und Spätschichten innerhalb der Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 10:00-20:00 Uhr und Samstag 09:00-20:00 Uhr) zu arbeiten
Unsere Stärken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
Place of work
Schweizergasse 11
8001 Zürich
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