Application Supporter (m/w)
Unser Kunde aus der Hard- und Softwarebranche sucht einen Junior Application Manager. Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrungen mit CRM/ERP? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!
Das erwartet Dich bei uns
- Technische Betreuung eines festgelegten Kundenportfolios sowie Unterstützen für Kunden in Pre - und Post-Sales-Phasen
- Identifizieren der Bedürfnisse der Kunden und empfehlen von Upgrades oder zusätzliche Funktionen
- Unterstützung im 2nd-Level-Support und Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support bei der Lösung von Störungen
- Wartungsarbeiten an Kundensystemen
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten sowie internen Abteilungen
Das bieten wir Dir
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office sowie attraktive, flexiblen Arbeitszeiten
- Fünf Wochen Urlaub pro Jahr
- Klare Zielsetzungen, eine durchdachte Strategie und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Strukturen
- Modernes, zentral gelegenes Büro in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit Kunden
- Fundierte Kenntnisse mit IT-Infrastruktur und Abacus- / ERP
- Kenntnisse von Cloud-Technologien (z.B. Microsoft 365, MS-Teams und Microsoft Azure)
- Kundenorientiertes Handeln, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Führerausweis der Kategorie B
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
About the company
