Application Engineer Embedded Systems (m/w/d)
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Die duagon, ein schnell expandierendes Schweizer Technologieunternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik für unternehmenskritische Anwendungen im Bahn- und Embedded-Elektronikmarkt. Unsere erstklassige Soft- und Hardware-IP schafft hochzuverlässige, innovative, sichere und robuste Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap zu gestalten und umzusetzen.
An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.
Wir bieten Ihnen:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben
- Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur
Ihre Aufgaben:
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit bei Serviceanfragen und Systemintegrationen
- Aktiver Beitrag zum Vertriebserfolg durch selbstständige Vorbereitung und Planung der Kundenunterstützung bei Erstinbetriebnahme und Produktevaluationen
- Rückführung von Best Practices und Lessons Learned aus Kundenanfragen und -problemen in die Entwicklung und Produktion
- Vorbereitung und Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Workshops im Rahmen eines Kundenprojekts
- Erkennen von Potential für Folgegeschäft und Produktverbesserungen und Weitergabe an den Vertrieb
- Zusammenstellung und Führung von abteilungs-übergreifenden Taskforces mit Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden
- Kundenbesuche im Rahmen von Produktworkshops und Problemanalysen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eines vergleichbaren, technischen Fachs
- Breit gefächerte Kenntnisse rund um Embedded Systems: Bussysteme, Übertragungs- und Netzwerk-protokolle, Betriebssysteme und Distributionen, Bootloader, Speichertechnologien
- Erfahrung im Umgang mit Embedded Linux auf x86- und/oder ARM-Architekturen; Kenntnisse zu VxWorks oder Embedded Windows sind ein Plus
- Grundkenntnisse Embedded Hardware: Grundlagen physikalischer Protokollschichten, Orientierung im Schaltplan
- Gute Kenntnisse in C und sichere Beherrschung mindestens einer Skriptsprache (Shell, Python)
- Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Sicheres und professionelles Auftreten in Kundengespräch, Präsentationen und Workshops
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
