Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du nimmst Kundenstörungen entgegen, erfasst sie im Ticketsystem und analysierst sowie löst Probleme eigenständig.
- Im Support pflegst du keine klassische Hotline, sondern baust eine partnerschaftliche und persönliche Kundenbeziehung auf.
- Du betreust vollständig die komplexen IT- und Server-Infrastrukturen, die unsere Kunden an uns ausgelagert haben.
- Du arbeitest in spezialisierten Kompetenzteams (z.B. Microsoft, Citrix, VMware) und leistest Second- oder Third-Level-Support auf hohem Niveau.
- Dank der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, arbeitest du auch konzeptionell und berätst sie umfassend in allen IT-Infrastruktur-Fragen, wobei du je nach Bedarf sowohl intern als auch vor Ort unterstützt.
- Du hast eine fundierte IT-Grundausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung.
- Du bringst Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory und MS-SQL mit.
- Du bist kompetent im Umgang mit Storage-Lösungen (IBM, NetApp, Dell, Fujitsu).
- Du hast eine Spezialisierung in Virtualisierungstechnologien wie VMware vSphere, Citrix XenServer und MS Hyper-V.
- Du besitzt Kenntnisse in Backup-Lösungen (Veeam B&R, Veritas Backup Exec) und IT-Security (Sophos, Barracuda Networks).
- Du sprichst fliessend Deutsch, Kenntnisse in weiteren Landessprachen sind von Vorteil
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
