Adjoint.e pôle Accueil et Services

Dans le cadre du départ de l’une de nos collaboratrices nous recrutons actuellement un·e

Votre mission

Dans le domaine Assistance, au sein du pôle Accueil et Services, vous soutiendrez le responsable en accueillant, orientant et répondant aux demandes des bénéficiaires et des partenaires internes ou externes. Vous assurerez également la suppléance du responsable, notamment dans la gestion des ressources humaines et le pilotage de certains projets.

Vos responsabilités principales

• Vous soutenez le responsable du pôle dans la gestion et l’organisation des activités dans les différents domaines du pôle
• Vous veillez à porter les missions du pôle et à atteindre les objectifs opérationnels, en coordination directe avec le responsable du pôle
• Vous participez à l’amélioration continue des processus et procédures et fournissez un soutien à la formation continue des collaborateurs
• Vous développez les relations internes et externes en facilitant la circulation de l’information, en maintenant un réseau interdisciplinaire
• Vous supervisez l’organisation, la planification et la gestion de l’équipe

Parlons de vous, et de vos compétences

• Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé·e de commerce ou d’un titre équivalent, une formation certifiante en gestion de projet est souhaitée
• Vous possédez au moins 6 ans d'expérience significative dans le domaine administratif, incluant la coordination d'équipes et la gestion de projets
• Vous avez un grand sens de l’organisation et de la gestion de priorités
• Vous savez être force de proposition
• Vous avez un fort intérêt pour le domaine de la migration
• Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques courants
• Vous avez le sens de l'accueil et du service

Parlons de nous, et de ce que nous vous offrons

Notre mission est d’accompagner et d’assister nos bénéficiaires, notre objectif est de promouvoir leur autonomie. Notre action se base sur deux valeurs : l’ouverture et la responsabilité.

Nos collaborateurs.trices exercent plus de 70 métiers différents, dans un environnement en constante évolution. Pour les accompagner au mieux dans la réalisation de leurs missions, nous proposons :

• Une politique de formation continue
• De bonnes prestations sociales
• 5 semaines de congés payés (6 semaines à 50 ans révolus)
• Une politique de télétravail

Le processus de recrutement, en 3 étapes

• Un entretien avec le supérieur hiérarchique direct et les ressources humaines
• Une mise en situation
• Une demi-journée d’immersion

Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)

Taux d’activité : 80% - 100%

Lieux de travail : Route de Chavannes 37 – 1007 Lausanne

Entrée en fonction : 1er janvier 2025 ou à convenir

Nous vous tenons attentif.ve qu’au terme du processus de recrutement, nous vous demanderons un extrait (ou extrait spécial) de votre casier judiciaire, qui devra être vierge pour le bon exercice de votre fonction.

Nous nous réjouissons d’ores et déjà de recevoir votre candidature !