IT Account Manager ZDP (m/w/x)
Ihre Rolle
Das IT Account Management bildet, gemäß dem „One Face to the Customer“-Prinzip, die zentrale Informations- und Kommunikationsschnittstelle zwischen der Corporate IT und den Segmenten und Corporate Bereichen. Der IT Business Partner/Account Manager nimmt dabei die Rolle der zentralen Go-To-Person der CIT in das zugeordneten Segment ein. Hinsichtlich der Bedarfe/Business Needs der Business-Bereiche erfolgt hierbei die Abstimmung mit den liefernden Corporate IT Bereichen bezüglich notwendiger Ressourcen und Skills. Beim Abgleich von Anfrage und Machbarkeit ist der IT Account Manager hinsichtlich der übergreifenden Zusammenhänge im ZEISS Umfeld (Business und IT) gefragt und gefordert.
Ihr Profil
erfolgreich absolviertes Studium des Wirtschaftsingenieurwesen., der Wirtschaftsinformatik, der Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
fundierte Erfahrung in der Beratung von komplexen Prozessen und Lösungen im Konzernumfeld
tiefgreifende profunde Erfahrung mit Fokus auf komplexes IT-Programm- und Projektmanagement sowie IT Demand- und Solution-Management in (globalen) Konzernstrukturen – der IT-Account-Manager ist der Owner des gesamten segmentspezifischen IT-Programm- und Projektportfolio und tritt als Pro-gramm-Manager auf
Erfahrung mit Kreativ-Techniken, wie z.B. Design Thinking Anforderungen besser zu verstehen
exzellente Kenntnisse des ganzheitlichen IT-Leistungsspektrums und -Programms im Enterprise Umfeld und die Fähigkeit des Transfers der Bedarfe hin zur IT, also die Fähigkeit die Business-Anforderungen in IT-verständliche Anforderungen zu übersetzen
überdurchschnittlich stark ausgeprägte Fähigkeit zur Erarbeitung des IT-Leistungsportfolios basierend auf der Strategie und den davon abgeleiteten Zielen
tiefgreifende Kenntnisse der etablierten IT-Prozesse und -Leistungsspektren in komplexen Konzernstrukturen sowie Kenntnisse der Wertschöpfungsprozesse, idealerweise von ZEISS, sind notwendig
exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten
hervorragende analytische Fähigkeiten in Bezug auf komplexe Geschäftsanforderungen
sehr stark ausgeprägte Lösungsfindungsfähigkeiten in komplexen Ausgangssituationen
überdurchschnittlich ausgeprägte Kundenorientierung in komplexen Strukturen
sehr hohe Detailgenauigkeit, aber auch zielorientiert die Fähigkeit zum Pragmatismus
kreatives denken und handeln
Your ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian Scheben